Kiểm tra theo dõi tình trạng chuyến bay STARLUX Airlines là nhu cầu của nhiều hành khách. Điều này đảm bảo nhu cầu tìm hiểu về giá vé, giờ khởi hành, điểm đến và thông tin khác. Bên cạnh đó, bạn có thể nhận thông tin về máy điện thoại của mình để tiện theo dõi mọi lúc mọi nơi. Dưới đây là tổng quan những gì bạn cần biết về tiện ích hàng không này. Cùng tìm hiểu với phòng vé STARLUX Airlines nhé!
Lưu ý kiểm tra chuyến bay STARLUX Airlines
Lưu ý về vé máy bay STARLUX
Vé máy bay của STARLUX Airlines là tài sản của hành khách và phải tuân thủ các quy định cụ thể. Chỉ những vé điện tử hoặc vé giấy hợp lệ mới được chấp nhận. Mọi thay đổi hoặc tổn thất có thể dẫn đến việc vé bị vô hiệu.
Nếu vé bị mất hoặc hư hỏng. Hành khách có thể yêu cầu thay thế bằng cách cung cấp bằng chứng cụ thể. Trong trường hợp vé chưa được sử dụng và được tìm thấy trước khi hết hạn. Hành khách có thể liên hệ với văn phòng hoặc đại lý bán vé của STARLUX Airlines để được hỗ trợ xử lý lại hoặc hoàn trả.
Lưu ý về tính năng quản lý hành trình
– Vui lòng lưu ý rằng tính năng Quản lý hành trình chỉ áp dụng đối với hành khách mua vé của Hãng Hàng Không STARLUX (số vé bắt đầu là 189) và các chuyến bay do Hãng Hàng Không STARLUX khai thác. Nếu hành trình của hành khách có chuyến bay do hãng hàng không khác khai thác, vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng STARLUX để được hỗ trợ về các dịch vụ bổ sung.
– Chặng bay với tình trạng đặt chỗ chưa xác nhận không sử dụng được Quản lý hành trình.
– Vé đoàn hạng G không xuất vé tại Đài Loan không sử dụng được chức năng Quản lý hành trình.
– Để biết thêm thông tin về từng dịch vụ bổ sung, vui lòng truy cập mục “Ẩm thực trên chuyến bay”, “Chọn chỗ ngồi”, “Galactic Wi-Fi” hoặc “Hành lý bổ sung trả trước”.
– Vui lòng kiểm tra các quy định về cách ly và nhập cảnh của điểm đến trước khi thực hiện chuyến bay. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục “Các hạn chế về đi lại”. Tuy nhiên, các quy định cập nhật nhất vẫn sẽ căn cứ vào thông báo chính thức của chính phủ.
Lý do bạn cần theo dõi tình trạng chuyến bay
Hành khách cần đặc biệt chú ý đến quá trình bay của mình, đặc biệt là điểm đến, mã vé và lịch trình. Việc xác định thời điểm lên máy bay là rất quan trọng. Nhất là trong các trường hợp bị trễ hoặc hoãn chuyến, những tình huống không thể lường trước được.
Do đó, việc cập nhật liên tục trạng thái chuyến bay là vô cùng cần thiết. Với các tính năng trên website, tin nhắn SMS và ứng dụng STARLUX Airlines trên điện thoại, bạn có thể kiểm tra thông tin chuyến bay của mình và theo dõi mọi thay đổi nhanh chóng. Điều này giúp bạn có giải pháp kịp thời và sắp xếp lịch trình một cách phù hợp.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin chuyến bay STARLUX Airlines
Bạn đang cần kiểm tra thông tin chuyến bay của mình với STARLUX Airlines? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thực hiện việc này một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Kiểm tra trực tuyến chuyến bay STARLUX trên web
-
Truy cập website STARLUX Airlines:
- Truy cập vào trang chủ của STARLUX Airlines tại www.starlux-airlines.com.
-
Tìm mục “Kiểm tra chuyến bay”:
- Trên trang chủ, bạn sẽ thấy mục “Kiểm tra chuyến bay” (Flight Status). Thông thường, mục này sẽ nằm ở thanh điều hướng trên cùng hoặc trong phần tiện ích của trang web.
-
Nhập thông tin chuyến bay:
- Bạn cần nhập các thông tin như số hiệu chuyến bay, ngày bay hoặc sân bay khởi hành và sân bay đến. Sau khi nhập đầy đủ thông tin, nhấn nút “Tìm kiếm” (Search).
-
Xem kết quả:
- Trang web sẽ hiển thị thông tin chi tiết về chuyến bay của bạn, bao gồm giờ khởi hành, giờ đến, tình trạng hiện tại của chuyến bay (on-time, delayed, cancelled).
Sử dụng ứng dụng di động STARLUX Airlines
-
Tải ứng dụng STARLUX Airlines:
- Tải ứng dụng chính thức của STARLUX Airlines từ App Store (đối với iOS) hoặc Google Play Store (đối với Android).
-
Đăng nhập hoặc truy cập phần kiểm tra chuyến bay:
- Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn, hoặc nếu không có tài khoản, bạn có thể trực tiếp truy cập phần “Kiểm tra chuyến bay”.
-
Nhập thông tin cần thiết:
- Nhập số hiệu chuyến bay, ngày bay hoặc các thông tin liên quan theo yêu cầu và nhấn “Tìm kiếm”.
-
Xem thông tin chi tiết:
- Thông tin chuyến bay của bạn sẽ hiển thị chi tiết trên màn hình, tương tự như khi kiểm tra trên website.
Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng STARLUX
Nếu bạn gặp khó khăn khi kiểm tra thông tin trực tuyến, bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của STARLUX Airlines để được hỗ trợ.
- Hotline: 1900 6695
- Thời gian hoạt động: Tổng đài hỗ trợ khách hàng thường hoạt động 24/7 để hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.
Kiểm tra tình trạng chuyến bay tại sân bay
Nếu bạn đang ở sân bay, bạn có thể kiểm tra thông tin chuyến bay qua các bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay hoặc đến trực tiếp quầy dịch vụ của STARLUX Airlines để hỏi thông tin.
Nhận thông báo thông qua email hoặc SMS
Khi đặt vé máy bay, hãy đăng ký nhận thông báo qua email hoặc SMS để nhận được các cập nhật mới nhất về chuyến bay của bạn. STARLUX Airlines thường gửi thông báo về tình trạng chuyến bay, giờ khởi hành và các thay đổi nếu có.
Theo dõi tình trạng chuyến bay tại phòng vé STARLUX Airlines
Nếu bạn cảm thấy việc kiểm tra chuyến bay qua ứng dụng quá phức tạp, hãy kết nối với phòng vé STARLUX Airlines. Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Bạn chỉ cần cung cấp tên, mã vé, điểm xuất phát và điểm đến.
Phần còn lại, nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn. Ngoài ra, bạn còn được tư vấn thêm về visa, hành lý và các tiện ích liên quan. Liên hệ ngay hotline 1900 6695 để biết thêm chi tiết hoặc đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi tại:
- Phòng vé STARLUX Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Phòng vé STARLUX Sài Gòn: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
