Hành khách đặt trước vé máy bay STARLUX Airlines gặp phải những vấn đề về lịch trình bay của mình. Và có nhu cầu muốn hoàn trả vé. Vậy Quy định hoàn đổi vé máy bay hãng STARLUX Airlines như thế nào? Áp dụng cho đối tượng ra sao và tiến hành làm thủ tục hoàn đổi vé diễn ra như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây, Đại lý STARLUX Airlines sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết nhất.
Quy định hoàn đổi vé máy bay STARLUX Airlines mới nhất
Hành khách đổi ngày bay STARLUX Airlines đi Đài Loan, đi Mỹ nhiều hơn. Tâm lý cho những chuyến đi nước ngoài khi lo ngại giá vé tăng cao, hành khách thường sẽ đặt sớm. Tuy nhiên trong gần tới ngày khởi hành nhiều du khách sẽ gặp phải vấn đề không mong muốn. Khi ấy sẽ có những rắc rối phát sinh liên quan đến hoàn vé máy bay STARLUX Airlines, Đổi vé bay STARLUX Airlines, đổi giờ bay STARLUX, ...
Điều kiện hoàn đổi vé STARLUX Airlines
- Áp dụng đối với những vé STARLUX Airlines hoàn toàn chưa được sử dụng.
- Yêu cầu thay đổi cần phải được báo trước ngày bay ít nhất 1 ngày. Nếu hành khách không báo sớm cho đại lý hoặc hãng bay có thể phải trả thêm phí bỏ chỗ.
- Phí hoàn đổi vé STARLUX Airlines mỗi hạng vé khác nhau.
- Cho phép khách hàng hủy đặt vé trong vòng 24 giờ sau khi đặt trước. Sau đó nhận được tiền hoàn trả đầy đủ mà không bị xử phạt.
- Thời điểm hoàn đổi phải khớp với chuyến bay mà STARLUX Airlines đang khai thác
Hoàn huỷ vé máy bay STARLUX Airlines áp dụng trường hợp nào ?
Trường hợp hoàn huỷ vé STARLUX Airlines dành cho hành khách mua vé máy bay STARLUX Airlines đi trên các chuyến bay STARLUX Airlines khai thác sau đây:
- Do yếu tố thời tiết, thiên tai, khủng bố, dịch bệnh,…
- Do yêu tố về kỹ thuật, an ninh của chuyến bay
- Trường hợp trễ chuyến bay
- Do yếu tố sức khoẻ của hành khách, vui lòng liên hệ Aivivu sớm
- Thông tin cá nhân trên vé không chính xác.
Phí hoàn đổi vé máy bay hãng STARLUX Airlines
Lệ phí hoàn vé được áp dụng khi yêu cầu hoàn vé của quý khách dựa trên quy định gói dịch vụ vé đã mua.
Đối với vé máy bay STARLUX Airlines còn giá trị:
Chi phí hoàn đổi vé = Tiền vé + thuế (của vé đã sử dụng) + khoản phí dịch vụ áp dụng
Đối với vé máy bay STARLUX Airlines hết giá trị:
Chi phí hoàn đổi vé = Thuế chưa sử dụng
Vé hạng Nhất được miễn phí đổi vé 1 lần, lệ phí hoàn vé là 150 USD và lệ phí bỏ chỗ không báo trước 200 USD. Vé Hạng thương gia, hạng phổ thông và hạng phổ thông đặc biệt lệ phí đổi vé dao động từ 50 USD đến 150 USD. Còn phí hoàn vé khoảng từ 50 USD đến 200 USD tuỳ hạng đặt chỗ. Giá trị hoàn lại sẽ dựa trên tỷ giá hối đoái của ngày gửi yêu cầu hoàn vé. Tiền được hoàn trả vào tài khoản của khách hàng bằng tỷ giá gốc.
Quy trình hoàn tiền vé STARLUX Airlines
Đối với vé máy bay STARLUX Airlines đã hoàn đổi, việc hoàn tất tiền trong vòng 20 ngày làm việc. Lưu ý thời gian khoản tiền hoàn trả sẽ phụ thuộc vào điều khoản, điều kiện và thời gian làm việc của ngân hàng. Đối với vé máy bay đi Mỹ hoàn trả tiền đầy đủ trong vòng 24 giờ. Với điều kiện đơn hoàn vé được gửi trước từ 7 ngày trở lên. Liên hệ 1900 6695 để được hỗ trợ hoàn trả vé STARLUX nhanh chóng nhất.
Thủ tục hoàn đổi vé máy bay STARLUX Airlines
Để quá trình hoàn đổi vé suôn sẻ, hành khách có thể gửi yêu cầu hoàn trả trực tiếp tại quầy vé máy bay STARLUX Airlines tại sân bay. Hoặc yêu cầu trực tiếp trên hệ thống online. Nếu bạn vẫn còn lo lắng về thủ tục hoàn trả vé máy bay STARLUX thì đừng ngần ngại liên hệ Phòng vé máy bay STARLUX Airlines để được hỗ trợ nhanh chóng nhé.
Giấy tờ cần chuẩn bị trước khi hoàn trả vé máy bay STARLUX Airlines
- Thông tin vé máy bay: Gồm họ và tên đầy đủ; chặng bay; ngày và giờ bay được in trên vé; Mã vé máy bay; Số lượng vé; Chặng/ ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin hộ chiếu/Passport: Gồm họ trên đầy đủ, Ngày tháng năm sinh, Số hộ chiếu, ngày hết hạn hộ chiếu.
- Thông tin thẻ tín dụng: Tên thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng sử dụng, mã số thẻ; Tên chủ sở hữu thẻ.
Đại lý hoàn đổi vé máy bay STARLUX Airlines uy tín tại Việt Nam
Để chủ động hơn trong quá trình làm thủ tục hoàn trả vé máy bay, hành khách nên lựa chọn địa chỉ uy tín tại Việt Nam như Đại lý vé máy bay STARLUX Airlines. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay STARLUX Airlines, thủ tục xuất nhập cảnh,… Tổng đài 1900 6695 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khi cần.
