Có thể khó thay đổi ngày hoặc giờ chuyến bay sau khi đặt vé, nhưng không phải là không thể. Cho dù bạn cần thay đổi chuyến đi do một sự kiện bất ngờ. Hay chỉ đơn giản là muốn thay đổi kế hoạch du lịch của mình. STARLUX Airlines sẽ cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau để làm cho quá trình này trở nên dễ dàng nhất có thể. Dưới đây sẽ là hướng dẫn đổi vé máy bay STARLUX Airlines tại Biên Hòa dành cho bạn.
Tổng đài đổi vé máy bay: 1900 6695
Điều kiện đổi vé máy bay STARLUX Airlines
Nếu có sự thay đổi trong kế hoạch du lịch của bạn nhưng vé máy bay của bạn đã được đặt. Nếu gặp trường hợp này thì bạn không cần phải lo lắng về điều đó. Bạn có thể thay đổi vé máy bay sau khi đặt vé với đại lý STARLUX Airlines. Tuy nhiên bạn phải đảm bảo rằng vé máy bay của bạn phải đảm bảo các điều kiện sau để thực hiện việc đổi vé:
- Chỉ áp dụng cho vé hoàn toàn chưa sử dụng.
- Vé đã được tác động bởi Trung tâm Dịch vụ Khách hàng STARLUX hoặc quầy làm thủ tục tại sân bay sẽ không được đổi.
- Vé phải được thực hiện ít nhất 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay ban đầu. Vì vậy bạn phải liên hệ với đại lý STARLUX Airlines trước 1 giờ để phòng vé chúng tôi giúp bạn sử lý.
- Vé được mua với các ưu đãi từ thẻ đồng thương hiệu STARLUX Airlines. Mã khuyến mãi, hoặc thanh toán bằng dặm bay COSMILE. Tất cả đều không được phép thay đổi.
- Quá trình làm thủ tục đã hoàn tất. Bạn không được phép thay đổi vé máy bay của mình.
- Chỉ yêu cầu thay đổi chuyến bay cho một số hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
Phí đổi vé máy bay STARLUX Airlines online tại Biên Hòa
STARLUX Airlines quy định rất rõ ràng về khoản phí bạn cần thanh toán khi đổi vé. Theo đó, phí đổi vé sẽ dựa vào hành trình và hạng ghế của bạn.
Mức phí đổi vé máy bay được tính theo công thức sau:
PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có)
Trong đó:
- Phí cố định: Là phí do STARLUX Airlines quy định và mức phí này có sự khác nhau tùy theo từng hạng vé.
- Phí chênh lệch: Nếu như bạn thay đổi sang ngày bay mới, hạng ghế mới,… có giá vé cao hơn vé đã đặt ban đầu thì hãng sẽ thu thêm phí chênh lệch.
Theo quy định của STARLUX Airlines, vé hạng Nhất được miễn phí đổi vé máy bay 1 lần. Lệ phí hoàn vé là 150 USD và lệ phí bỏ chỗ không báo trước 200 USD. Vé Hạng thương gia, hạng phổ thông và hạng phổ thông đặc biệt lệ phí đổi vé dao động từ 50 USD đến 150 USD. Ngoài ra, bạn hiện đang sở hữu vé máy bay đi Los Angeles STARLUX Airlines có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá vé mới. Bạn có thể thay đổi ngày bay mà không phải trả phí chênh lệch. Nếu bạn mua vé có giá trị thấp hơn sẽ phải trả phần chênh lệch. Phí này thay đổi ngày sẽ tùy theo hạng chuyến bay.
Thủ tục đổi vé máy bay STARLUX Airlines online tại Biên Hòa
Bạn đã đặt chỗ chuyến bay với STARLUX nhưng bạn đang tìm cách thay đổi lịch trình chuyến bay của mình. Đừng lo lắng vì ở văn phòng STARLUX Airlines có thể tìm cách thay đổi hành trình chuyến bay của mình. Bạn chỉ cần gọi đến số chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thay đổi vé. Nhân viên chăm sóc khách hàng chắc chắn sẽ giúp bạn đổi ngày đặt vé máy bay. Để nhanh chóng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 3 bước đổi vé máy bay tại văn phòng như sau:
Bước 1: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin về giấy tờ tùy thân và tài liệu cần thiết để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các loại giấy tờ bao gồm:
- Thông tin vé máy bay: Gồm họ và tên đầy đủ; chặng bay; ngày và giờ bay được in trên vé; Mã vé máy bay; Số lượng vé; Chặng/ ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin hộ chiếu/Passport: Gồm họ trên đầy đủ, Ngày tháng năm sinh, Số hộ chiếu, ngày hết hạn hộ chiếu.
- Thông tin thẻ tín dụng: Tên thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng sử dụng, mã số thẻ; Tên chủ sở hữu thẻ.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ hoàn đổi vé
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Bạn chỉ cần liên hệ đến Tổng đài phòng vé của chúng tôi. Còn tất cả các bước đổi vé còn lại sẽ do phòng vé của chúng tôi chịu trách nghiệm.
Địa chỉ đổi vé máy bay STARLUX Airlines uy tín tại Việt Nam
Trên đây là những gì bạn cần biết về đổi ngày vé máy bay STARLUX Airlines. Để thực hiện đổi vé nhanh chóng. Bạn hãy liên hệ tới Phòng vé STARLUX uy tín. Để thực hiện tác vụ nhanh chóng nhất, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1900 6695. Tại đây, đội ngũ nhân viên tận tình sẽ hỗ trợ bạn trong mọi quy trình cho chuyến đi. Bao gồm tham khảo giá vé, lựa chọn giờ bay phù hợp, xuất vé online.
Bạn cũng có thể nhờ người thân, bạn bè đến trực tiếp văn phòng chúng tôi tại Hà Nội và Hồ Chí Minh như sau:
Văn phòng STARLUX Airlines ở Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Văn phòng STARLUX Airlines ở Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
