STARLUX Airlines là một hãng hàng không mới được nhiều hành khách quan tâm cho chuyến bay đi nước ngoài. Tuy nhiên, khi bay cùng hãng bạn đã biết các quy định về hoàn đổi vé của hãng như thế nào chưa. Biết được các quy định của hãng sẽ giúp bạn trong chuyến bay sắp tới. Như vậy, bạn sẽ có chuyến hành trình suôn sẻ hơn. Cũng như không gặp các rắc rối khi thực hiện các thủ tục lên máy bay. Cùng tìm hiểu cách đổi vé máy bay STARLUX Airlines tại Vũng Tàu ngay sau đây nhé!
Tổng đài đổi vé máy bay: 1900 6695
Điều kiện đổi vé máy bay STARLUX Airlines
STARLUX Airlines luôn muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm du lịch tuyệt vời nhất. Vì vậy, hãng không ngừng nâng cao chất lượng và dịch vụ của mình. Quy định hoàn đổi vé máy bay STARLUX Airlines cũng nằm trong những thay đổi đó. Để mang đến cho bạn những chuyến trải nghiệm liền mạch với STARLUX Airlines. Tuy nhiên, khi đôi vé không phải loại vé nào cũng được chấp nhận. Theo đó, hãng chấp nhận đổi vé trong các trường hợp sau:
- Chỉ áp dụng cho vé hoàn toàn chưa sử dụng.
- Vé đã được tác động bởi Trung tâm Dịch vụ Khách hàng STARLUX hoặc quầy làm thủ tục tại sân bay sẽ không được đổi.
- Vé phải được thực hiện ít nhất 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay ban đầu. Vì vậy bạn phải liên hệ với đại lý STARLUX Airlines trước 1 giờ để phòng vé chúng tôi giúp bạn sử lý.
- Vé được mua với các ưu đãi từ thẻ đồng thương hiệu STARLUX Airlines. Mã khuyến mãi, hoặc thanh toán bằng dặm bay COSMILE. Tất cả đều không được phép thay đổi.
- Quá trình làm thủ tục đã hoàn tất. Bạn không được phép thay đổi vé máy bay của mình.
- Chỉ yêu cầu thay đổi chuyến bay cho một số hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
Phí đổi vé máy bay STARLUX Airlines online tại Vũng Tàu
Để đổi vé máy bay STARLUX Airlines bạn phải chịu một khoản phí với hãng. Phí xuất lại vé cũng như mọi khoản chênh lệch về giá vé và thuế. Có thể được thu khi thay đổi hành trình theo quy định của sản phẩm giá vé đã mua.
Mức phí đổi vé máy bay được tính theo công thức sau:
PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có)
Trong đó:
- Phí cố định: Là phí do STARLUX Airlines quy định và mức phí này có sự khác nhau tùy theo từng hạng vé.
- Phí chênh lệch: Nếu như bạn thay đổi sang ngày bay mới, hạng ghế mới,… có giá vé cao hơn vé đã đặt ban đầu thì hãng sẽ thu thêm phí chênh lệch.
Vé hạng Nhất được miễn phí đổi vé 1 lần, lệ phí hoàn vé là 150 USD. Và lệ phí bỏ chỗ không báo trước 200 USD. Vé Hạng thương gia, hạng phổ thông và hạng phổ thông đặc biệt lệ phí đổi vé dao động từ 50 USD đến 150 USD. Nếu bạn hiện đang sở hữu vé có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá vé mới. Bạn có thể thay đổi ngày bay mà không phải trả phí chênh lệch. Nếu bạn mua vé có giá trị thấp hơn sẽ phải trả phần chênh lệch. Phí này thay đổi ngày sẽ tùy theo hạng chuyến bay.
Thủ tục đổi vé máy bay STARLUX Airlines tại Vũng Tàu
Đổi vé máy bay luôn là một quá trình phức tạp. Vì vậy, để đổi vé máy bay thành công bạn nên liên hệ đến phòng vé STARLUX Airlines. Như vậy bạn sẽ giản lược đi các bước phức tạp khi tự thực hiện quá trình này. Bạn chỉ cần nhấc máy lên và liên hệ với Tổng đài đại lý STARLUX Airlines 1900 6695 để được tư vấn. Còn các bước thực hiện còn lại sẽ hoàn toàn do phòng vé của chúng tôi chịu trách nghiệm.
Để hoàn thành nhanh chóng các bước đổi vé máy bay tại phòng vé STARLUX Airlines Vũng Tàu. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn ba bước cơ bản sau đây:
Bước 1: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin về giấy tờ tùy thân và tài liệu cần thiết để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng.
- Thông tin vé máy bay: Gồm họ và tên đầy đủ; chặng bay; ngày và giờ bay được in trên vé; Mã vé máy bay; Số lượng vé; Chặng/ ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin hộ chiếu/Passport: Gồm họ trên đầy đủ, Ngày tháng năm sinh, Số hộ chiếu, ngày hết hạn hộ chiếu.
- Thông tin thẻ tín dụng: Tên thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng sử dụng, mã số thẻ; Tên chủ sở hữu thẻ.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ hoàn đổi vé
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay STARLUX Airlines uy tín
Ngoài đổi vé máy bay đi Đài Loan qua số tổng đài bạn có thể trực tiếp đến văn phòng của chúng tôi để đổi vé. Theo đó, phòng vé của chúng tôi có văn phòng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Bạn có thể đến một trong các địa chỉ sau để đổi vé.
Văn phòng vé STARLUX Airlines tại Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
Văn phòng vé STARLUX Airlines tại Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
